Shipping & Delivery Policy
Shipping & Delivery Policy
আমরা Asoyat থেকে প্রতিটি অর্ডার যত্নসহকারে প্যাক করে নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি করে থাকি।
📦 Delivery Time
- Dhaka City: 1–3 working days
- Outside Dhaka: 1–4 working days
🗓️ Note: শুক্রবার আমাদের সাপ্তাহিক ছুটি। সে ক্ষেত্রে ডেলিভারিতে অতিরিক্ত ১ দিন সময় লাগতে পারে।
🚚 Courier & Delivery
- ডেলিভারি সম্পূর্ণভাবে কুরিয়ার কোম্পানির সময়সূচির উপর নির্ভরশীল।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল, বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
🔍 Product Dispatch
- প্রতিটি প্রোডাক্ট ডিসপ্যাচের আগে ভালোভাবে চেক ও প্যাকিং করা হয়।
- কাস্টোমারের দেওয়া ঠিকানা ও ফোন নাম্বার সঠিক না হলে ডেলিভারির দায়ভার আমাদের থাকবে না।
📍 Address Responsibility
- অর্ডার প্লেস করার সময় দেওয়া ঠিকানা সঠিক ও সম্পূর্ণ হওয়া কাস্টোমারের দায়িত্ব।
- ভুল বা অসম্পূর্ণ ঠিকানার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
❗ Important Notice
- ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পর কুরিয়ার সংক্রান্ত কোনো বিলম্ব বা সমস্যার জন্য Asoyat দায়ী থাকবে না, তবে আমরা সর্বোচ্চ সহযোগিতা করার চেষ্টা করবো।
📞 Support
ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
🔒 Policy Update
Asoyat যেকোনো সময় এই পলিসি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।